Die Software für moderne Reparaturbetriebe
Smartbly bündelt Serviceportal, Kundenverwaltung, Reparaturaufträge, Kostenvoranschläge, Dokumente, Rechnungen, Versand, interne Notizen und Statuskommunikation in einer zentralen Plattform. Entwickelt für Betriebe, die schneller, transparenter und professioneller arbeiten wollen.
Alles, was dein Reparaturbetrieb braucht
Smartbly ersetzt verstreute Tabellen, manuelle Abläufe und unübersichtliche Kommunikation durch eine klare, durchgängige Systemlösung.
Auftragsverwaltung
Alle Reparaturaufträge zentral verwalten, bearbeiten, aktualisieren und vollständig dokumentieren.
Kundenverwaltung
Kundendaten, Kontaktdaten, Historie, Geräte und Aufträge sauber an einem Ort speichern.
Geräte & Artikel
Marken, Kategorien, Serien, Modelle, Artikel, Schäden und Reparaturpreise strukturiert pflegen.
Kostenvoranschläge
KVA aktiv erstellen, als PDF bereitstellen und erst danach vom Kunden freigeben lassen.
Rechnungen
Rechnungen direkt aus dem Auftrag erstellen. Nach Erstellung nicht mehr änderbar, nur per Gegenbuchung.
Versand & Labels
Versandlabels, Rücksendungen und Versanddokumente direkt im Auftrag ablegen und nachvollziehen.
Dokumentenablage
Serviceauftrag, Rechnung, KVA, Fotos, Versandlabel und weitere Dateien direkt beim Auftrag speichern.
Sicherer Statusabruf
Kunden sehen den Reparaturstatus nur mit Auftragsnummer und Postleitzahl.
Interne Notizen
Technikerhinweise, Diagnosen, Rückfragen und interne Abläufe sauber dokumentieren.
Professionelles Serviceportal für deine Kunden
Kunden können Reparaturen selbstständig erfassen, Schäden auswählen, Preise sehen, Dokumente erhalten und den Status verfolgen.
Vom Kundenauftrag bis zur fertigen Rechnung
Smartbly führt dein Team klar durch jeden Schritt des Reparaturprozesses.
Auftrag erfassen
Manuell im System oder direkt über das Serviceportal durch den Kunden.
Prüfen & bearbeiten
Gerät, Kundendaten, Versicherungsdaten, Artikel und Schaden prüfen.
KVA erstellen
Kostenvoranschlag als PDF erzeugen und im Portal zur Freigabe bereitstellen.
Reparatur durchführen
Status setzen, Fotos speichern, interne Notizen hinterlegen und Dokumente ablegen.
Abschließen
Rechnung erstellen, Versand dokumentieren und Auftrag sauber abschließen.
Mehr Überblick für dein gesamtes Team
Smartbly ist nicht nur ein Portal. Es ist deine Schaltzentrale für Reparaturen, Service, Verwaltung, Abrechnung und Kundenkommunikation.
Zwei klare Angebotsmodelle
Nutze Smartbly flexibel im monatlichen Abo oder entscheide dich für eine Kaufoption.
Smartbly Abo
Ideal für Betriebe, die ohne hohe Anfangsinvestition starten und laufend Updates erhalten möchten.
- Serviceportal inklusive
- Auftrags- und Kundenverwaltung
- KVA- und Rechnungsfunktionen
- Dokumentenablage
- Statusabfrage für Kunden
- Regelmäßige Updates
- Support inklusive
Smartbly Kaufoption
Für Unternehmen, die Smartbly einmalig erwerben und langfristig eigenständig betreiben möchten.
- Einmalige Lizenzzahlung
- Individuelle Einrichtung
- Anpassung an interne Prozesse
- Optionaler Wartungsvertrag
- Optionaler Support
- Erweiterungen nach Bedarf
- Ideal für größere Betriebe
Bereit für ein wuchtiges Reparatursystem?
Smartbly bringt Ordnung, Geschwindigkeit und Professionalität in deinen gesamten Reparaturprozess. Lass uns gemeinsam prüfen, welches Modell zu deinem Betrieb passt.
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